La gamification, qu’est-ce que c’est ?
La gamification, ou ludification, consiste à intégrer les mécanismes du jeu dans des contextes qui ne sont pas ludiques à l’origine.
Son objectif est simple : renforcer l’engagement, stimuler la motivation et favoriser l’apprentissage grâce à des éléments comme les défis, les récompenses, les niveaux ou encore les systèmes de progression. Lorsqu’elle est associée à des technologies immersives comme la réalité virtuelle, elle transforme l’expérience de formation en une aventure interactive où l’apprenant devient pleinement acteur de son parcours.
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Le terme gamification est encore souvent tabou dans les entreprises, le nombre de fois où nous avons pu entendre : » Je ne veux pas que mes salariés jouent au lieu de se former « . Mais quelle erreur !
Ce terme existe depuis 2002 grâce à Nick Pelling, c’est l’une des premières personnes à avoir défini la gamification. Sa définition serait en français la suivante : » Appliquer les techniques des jeux pour rendre les transactions électroniques agréables et rapides. » .
Applying game-like accelerated user interface design to make electronic transactions both enjoyable and fast. Nick Pelling
Puis en 2014, Gartner a redéfini la « gamification » en » c’est l’utilisation de mécanismes de jeu pour susciter l’engagement dans des scénarios d’entreprise non liés au jeu et modifier les comportements d’un public cible afin d’obtenir des résultats sur l’activité ».
Is the use of game mechanics to drive engagement in non-game business scenarios and to change behaviors in a target audience to achieve business outcomes. Gartner
Comme nous pouvons le constater, plusieurs définitions existent, toutes ont un point de convergence, la gamification n’est pas un jeu.
La gamification ne doit pas être confondue avec l’action de jouer, la gamification est un levier d’apprentissage, une méthode. Elle permet de déclencher des émotions, des expériences utilisateurs positives qui vont se traduire par un meilleur engagement, une fidélisation en quelque sorte. En réalité, le terme gamification signifie que nous utilisons les mécaniques du jeu et ses interactions dans un autre contexte.
Par exemple, la notion de scores, de badges, de récompenses ou de classement afin de motiver les apprenants à apprendre, à poursuivre leur apprentissage au-delà du premier contenu visualisé.
Quelques repères temporels…
Le concept de gamification n’est pas apparu par hasard dans notre environnement. En effet, depuis plus de 40 ans nous jouons à des jeux de plateaux, des jeux vidéos. Pour mieux comprendre la chronologie, voici quelques dates clés :
- 1974 : 1er jeu avec récompense pour le joueur issu du jeu de rôle, Dungeon & Dragon
- 2002 : Nick Pelling invente le terme de gamification qui ne sera popularisé que 8 ans plus tard !
- 2005 : Microsoft invente un scoring basé sur la réussite des défis internes au jeu.
- 2009 : Lancement de l’application Foursquare utilisant le concept de la gamification.
- 2013 : La gamification devient une réalité pour les organisations (Nike, université…), elle se démocratise.
- 2014 : MOOC d’Anna-Livia Cardin-Gomart « gamifier votre service »
La gamification est devenue malgré tout un mot à la mode ces dix dernières années. Il suffit de consulter ce graphique de tendance Google pour voir son évolution depuis 2011.
Pour continuer la lecture, c’est par ici.
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La gamification, à vous de jouer !
La gamification ne se limite pas à rendre une formation plus ludique : elle vise avant tout à engager durablement les apprenants en les plaçant au cœur de l’expérience.
En mobilisant des mécanismes comme les défis, la progression, les récompenses ou l’exploration, elle favorise l’implication, la persévérance et l’envie d’apprendre. Lorsqu’elle est intégrée à une démarche pédagogique cohérente, la gamification devient un puissant levier pour transformer l’apprentissage en expérience active et stimulante.
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Associée à des technologies comme la réalité virtuelle, la gamification favorise l’implication, la mémorisation et le passage à l’action en plaçant l’apprenant au cœur de l’expérience.
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Aujourd’hui encore, cette classification est largement utilisée dans la conception d’expériences gamifiées et de formations immersives, car elle permet d’adapter les mécaniques de jeu aux attentes et aux comportements des apprenants afin de renforcer leur engagement.