WiDiD Optique : s'entraîner à la relation client avec l'IA
Entraînez vos équipes en boutique, en toute autonomie, grâce à des simulateurs immersifs alimentés par l’IA.
WiDiD Optique propose des expériences d’entraînement ultra réalistes pour développer les compétences comportementales, commerciales et relationnelles directement en situation de vente.
Découvrez l’expérience WiDiD en 60 secondes
- Une simulation immersive : un client pressé, un client exigeant, un client hésitant…
- Un agent virtuel réactif qui adapte ses réponses à votre discours.
- Un feedback IA instantané : posture, discours, collecte des informations client
Une solution innovante pour les enseignes d’optique
Recruter plus efficacement
Mettez vos candidats en situation réelle. Analysez leur posture, leur réactivité, leur aisance client.
Former sans mobiliser de formateurs
Entraînements courts (5–10 min), disponibles à tout moment, directement en boutique.
Uniformiser les pratiques réseau
Les mêmes scénarios pour tous : objection prix, produits stars, accueil client.
Valoriser votre image employeur
Un dispositif moderne, engageant et différenciant.
Engager les apprenants
La VR capte l’attention, favorise la mémorisation, et permet de s’entraîner sans stress.
Prolonger la pratique
Pas besoin de salle, ni de matériel spécifique : le simulateur est disponible en classe, en magasin, ou en autonomie sur un simple PC ou bien avec un casque VR
Suivre la progression
L’IA analyse chaque session : points forts, axes de progrès, progression sur la durée.
Fonctionnalités clés de WiDiD Optique
WiDiD Optique permet de créer un environnement d’apprentissage pratique, sécurisé, et répétable à l’infini.
Simulations immersives personnalisées
Analyse IA : discours, posture, pertinence
Tableaux de bord par magasin, classe ou groupe
Modes libre ou accompagné, du débutant au confirmé
Compatible PC & casques VR (usage offline possible)
Découvrez aussi nos contenus sur étagère disponibles immédiatement pour compléter vos formations.
Foire aux questions (FAQ)
Oui. Chaque scénario est conçu ou adapté à vos enjeux spécifiques : objection tarifaire, vente de produit technologique, accueil client… Vous pouvez utiliser nos modules prêts à l’emploi ou co-construire vos propres situations.
À la fin de chaque session, l’IA analyse la performance de l’apprenant : qualité du discours, posture, gestion du temps, pertinence des arguments… Un feedback clair et actionnable est généré immédiatement.
Oui. Vous disposez d’un tableau de bord centralisé, avec des indicateurs par magasin, classe ou groupe. Il permet de suivre la progression, d’identifier les points d’appui et les axes à renforcer.les parcours.
Aucun prérequis technique. Les modes “libre” ou “accompagné” s’adaptent au niveau de chaque utilisateur — du débutant à l’expert — avec des scénarios progressifs.
Prêts à réinventer la formation client - opticien ?
Prenons rendez-vous pour une démo personnalisée ou discutons ensemble de vos besoins.
Et si vous voulez vos propres expériences immersives sur mesure, nous pouvons les créer ! N’hésitez pas à nous contacter pour parler de vos projets !
